歐美女裝市場深度調(diào)研簡化環(huán)球易購大型獨(dú)立站Zaful品牌出海營銷
02.02
/ 2021
營銷案例簡述
環(huán)球易購（Globalegrow）作為成熟服裝行業(yè)客戶，擁有完整的供應(yīng)鏈模塊、海外倉等，亟需品牌升級，在飛書深諾集團(tuán)（www.fsrq.com.cn）幫助下，利用精準(zhǔn)的廣告賬戶診斷和專業(yè)的海外市場營銷培訓(xùn)，幫助客戶衡量歐美市場情況，提供針對性營銷推廣策略，實(shí)現(xiàn)新品類投放占比增加，F(xiàn)acebook Messenger投放點(diǎn)擊率增長，9月份相比8月份點(diǎn)擊率從3.46%上漲到4.11%。
跨境出海目標(biāo)市場
歐美國家和地區(qū)
項(xiàng)目面臨挑戰(zhàn)
- 對跨境服裝行業(yè)整體動向了解比較滯后，而且不夠全面
- 投放策略比較單一，對Facebook產(chǎn)品了解得不夠及時和深入
- 推廣品類單一
- 廣告創(chuàng)意素材效果有待改善
項(xiàng)目解決方案
探索新受眾市場
積極探索品類多樣性，在主打服裝品類的基礎(chǔ)上，拓展鞋子新品類，提高市場滲透率。
目標(biāo)市場本地化
針對不同的目標(biāo)市場進(jìn)行產(chǎn)品的差異化設(shè)計，結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌龅娘L(fēng)俗習(xí)慣、用戶特點(diǎn)喜好等實(shí)施本地化策略，提高轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率，提升品牌影響力與產(chǎn)品競爭力。
優(yōu)化用戶購物體驗(yàn)
以海外客戶需求為導(dǎo)向，利用Facebook社交軟件配套的Messenger即時通訊產(chǎn)品，在網(wǎng)站與主頁建立智能營銷機(jī)器人（Messenger Bot），預(yù)存回復(fù)節(jié)省用戶時間，為用戶進(jìn)行定制化建議，提升了售前用戶體驗(yàn)、客戶留存及復(fù)購與客戶售后服務(wù)。
營銷產(chǎn)品和服務(wù)
咨詢顧問服務(wù)
提供服裝、鞋子行業(yè)等相關(guān)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)（benchmark），幫助客戶衡量市場情況，進(jìn)行有效運(yùn)營，同時提供相關(guān)多樣性策略打法建議。
優(yōu)化運(yùn)營服務(wù)
針對在投賬戶的投放情況，提供素材、受眾等維度的分析及改進(jìn)建議；針對日常賬戶及操作上問題進(jìn)行解答，申訴協(xié)助。
綜合數(shù)字創(chuàng)意服務(wù)
為客戶制作服裝品類的廣告投放視頻素材，提升整體流量轉(zhuǎn)化率。
企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)
進(jìn)一步為客戶提供Messenger和Instagram社交媒體平臺推廣運(yùn)營的深度培訓(xùn)課程。
項(xiàng)目效果數(shù)據(jù)
- 新品類投放提高10%
- 年度廣告費(fèi)消耗增長75%
- 廣告投放點(diǎn)擊率提高18%
