近日，飛書深諾集團與知名評論平臺Trustpilot宣布合作升級，此舉將為中國企業(yè)出海營銷企業(yè)帶來全新體驗，助力其在海外市場樹立信任形象，實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。

Trustpilot，這個起源于丹麥、如今已在全球范圍內(nèi)享有盛譽的在線評論平臺，以其開放、獨立的特性，贏得了消費者的廣泛信任。平臺覆蓋的行業(yè)類目全面且多樣，評價結(jié)構(gòu)完整(品牌，產(chǎn)品，門店位置)，每一條評論都來自真實消費者，為企業(yè)出海營銷提供了寶貴的市場洞察和消費者反饋。通過Trustpilot，國內(nèi)企業(yè)出海時，不僅能夠了解消費者對產(chǎn)品或服務(wù)的真實評價，還能借助這些評價來優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提升市場競爭力。

飛書深諾作為Trustpilot在中國區(qū)的首批合作伙伴，經(jīng)過兩年的緊密合作與業(yè)務(wù)開拓，成功成為大中華區(qū)首家授權(quán)代理商。此次合作升級，意味著出海客戶將享受到更加便捷、專業(yè)的服務(wù)體驗。飛書深諾將為客戶提供本地化的問詢響應(yīng)、最新產(chǎn)品咨詢以及專業(yè)的CSM團隊支持，確保客戶出海無憂。

飛書深諾旗下數(shù)字技術(shù)服務(wù)子品牌Meet Experience將負責(zé)Trustpilot的具體實施交付服務(wù)。Meet Experience憑借專業(yè)的數(shù)據(jù)驅(qū)動分析能力、全面的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗以及強大的業(yè)務(wù)支持團隊，已成功為近20家國內(nèi)出?？蛻籼峁┝艘徽臼匠龊I銷數(shù)字技術(shù)解決方案。通過利用Trustpilot的評論策略，Meet Experience從建立信任、發(fā)展到改善業(yè)務(wù)三個層面助力品牌出海，實現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)增長。

在建立信任方面，Meet Experience通過收集完整且真實的消費者反饋，為品牌塑造網(wǎng)絡(luò)信任形象。

在發(fā)展層面，利用Trustpilot的“認證服務(wù)評價”與“認證產(chǎn)品評價”功能，提升品牌在搜索結(jié)果中的曝光度，提高谷歌付費廣告的點擊率，并通過展示用戶生成內(nèi)容和評分提升全渠道轉(zhuǎn)化率。

在改善業(yè)務(wù)方面，通過實時數(shù)據(jù)分析、評論洞察和市場洞察，挖掘消費者真實需求，推動產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)改進。

飛書深諾與Trustpilot的合作升級，不僅是對過去合作發(fā)展的肯定，更是雙方共同開啟新階段的重要節(jié)點。未來，飛書深諾及其子品牌Meet Experience將繼續(xù)強化服務(wù)內(nèi)核，優(yōu)化企業(yè)出海服務(wù)內(nèi)容，為國內(nèi)企業(yè)出海提供更加全面、專業(yè)的營銷支持，助力其在國際市場中大放異彩。